Atendimento Digital ao Cliente | O que é e Por que Usar? O atendimento digital ao cliente é a experiência de um cliente ou cidadão quando ele interage com uma empresa ou entidade governamental por meio de um ou mais serviços.
SAC Digital: Revolucionando o Atendimento ao Cliente Com o avanço do atendimento ao cliente online, cada interação realizada pode ser resolvida quase instantaneamente ou em poucos minutos, graças à agilidade do SAC digital.
20 Melhores Livros sobre Experiência do Cliente em 2024 para Ler Hoje A leitura de livros relacionados a experiência do cliente é um recurso poderoso para transformar pessoas comuns em especialistas na área do atendimento e felicidade do cliente. Esses 20 livros oferecem uma riqueza de conhecimentos práticos e teóricos.
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Atendimento ao Cliente x Suporte ao Cliente – Explicado! Qual a diferença entre atendimento ao cliente e suporte ao cliente, por que essa distinção é importante e alguns insights sobre como fornecer serviço e suporte excelentes.
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