Receita Federal lança novo Portal de Serviços para Atendimento Online O novo portal foi construído com ênfase na experiência do usuário para disponibilizar o catálogo completo de serviços da RFB, facilitando o acesso e a gestão de obrigações fiscais pelos contribuintes.
Alerta de Tendência: Por Que a Pontuação da Experiência do Cliente Está Despencando? A experiência do cliente (também chamada de CX ou experiência do consumidor) refere-se à percepção completa que um cliente tem de sua interação com uma marca ou empres
10 Empresas no Brasil com Melhor Atendimento ao Cliente As empresas que se destacaram em seus diferentes setores, mostraram que um melhor atendimento com qualidade é fundamental em diversas áreas independente do tipo de negócio.