A Influência dos Chatbots na Experiência do Cliente Moderno A experiência do cliente moderno está sendo diretamente influenciada pela contínua evolução dos chatbots desde os anos 60, especialmente em atendimentos online.
Inteligência de conversação em Chatbot Melhorar o desempenho das ferramentas de chatbot usando inteligência de conversação é um dos maiores desafios enfrentados por empresas com problemas com respostas confusas dos chatbots.
