Você identificou algum erro de digitação ou um número de atendimento, suporte SAC ou 0800 de empresa ou serviço incorreto publicado em nossa página, se desejar fazer a solicitar da correção, estamos aqui para ajudar!
Siga os passos abaixo para garantir que sua solicitação seja atendida prontamente:
Como solicitar a correção de um Número Errado de atendimento?
- Identifique o Erro: Localize exatamente onde o número errado está na página para que possamos encontrar e verificar o erro rapidamente.
- Capture Informações Relevantes: Se possível, tire um screenshot ou anote a informação errada junto com o contexto em que ela aparece (por exemplo, um parágrafo ou uma citação específica).
- Entre em Contato: Utilize o formulário de contato nessa página, ela vai enviar um e-mail diretamente para nosso suporte, ou utilize chat do Whatsapp: (11) 97974-9289 quando disponível. Certifique-se de incluir todas as informações relevantes coletadas, como a localização do erro na página URL e qualquer screenshot que possa nos ajudar na identificação.
- Descrição Detalhada: No campo de mensagem, forneça uma descrição detalhada do problema. Indique claramente o número da empresa incorreto e o que você acredita ser o número correto, se aplicável.
- Envio da Solicitação: Revise suas informações antes de enviar para garantir que todos os detalhes necessários estão incluídos. Quanto mais específico você for, mais rápido poderemos resolver o problema.
- Acompanhamento: Após enviar sua solicitação, você não receberá nenhum número de protocolo ou confirmação de envio. Nós faremos a verificação para confirmação e correção, e logo após, iniciaremos a mudança solicitada na página correspondente.
Informações adicionais
- Tempo de Resposta: Nosso tempo de resposta usual é de 24 a 72 horas. Se houver muitas solicitações, esse tempo pode se estender um pouco mais.
- Confirmação de Correção: Assim que o erro for corrigido, estará disponível o novo número na próxima atualização da página relacionada.
- Feedback: Sua satisfação é importante para nós. Após a correção, você pode enviar uma pesquisa de satisfação para avaliar como foi a resolução do seu problema.
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